Правила и условия
ТЕСТ-ДРАЙВ (дорога или трек)
НЕОБХОДИМЫЕ ДОКУМЕНТЫ
- Действительные водительские права, действительные в Италии, полученные не менее одного года назад
- Документ, удостоверяющий личность, и, возможно, паспорт для иностранных клиентов
ПРОВЕДЕНИЕ ТЕСТ-ДРАЙВОВ
Дорожные и трековые тесты проводятся с квалифицированным наставником, сидящим рядом с водителем.
Если автомобиль предусматривает это, пассажиры могут размещаться на задних сиденьях во время дорожных испытаний, при условии уплаты установленного сбора. Пассажирами могут быть несовершеннолетние, при условии получения разрешения от их родителей или опекунов.
Тест-драйвы проводятся на городских и загородных трассах, в зависимости от длины выбранного маршрута.
Продолжительность Тест-драйвов выражается в км (километрах), приблизительное время рассчитывается исходя из вождения в соответствии с правилами дорожного движения. Если водитель едет на более высокой скорости, продолжительность Тест-драйва может быть короче при том же пробеге.
Водитель обязан соблюдать ограничения и правила Кодекса дорожного движения. Ответственность за любые штрафы, независимо от того, были ли они оспорены в тот момент или выписаны позже, лежит на водителе.
Водитель обязан неукоснительно соблюдать указания Наставника. Если Наставник обнаружит неразумное или опасное поведение водителя, он может немедленно прекратить Тест-драйв.
Однако Motorsport Maranello заинтересован в том, чтобы тест-драйв проводился регулярно и в полном объеме, к полному удовлетворению клиента.
ОПЛАТА
Платежи принимаются с помощью кредитной/дебетовой карты (через Stripe), PayPal или банковского перевода.
Оплата за бронирование производится в момент заказа.
В тех продуктах, где это предусмотрено, можно внести залог за бронирование и оплатить остаток на месте при регистрации на тест-драйв.
Подтверждение бронирования происходит немедленно при оплате кредитной/дебетовой картой или через PayPal.
Бронирование или подарочные карты, оплаченные банковским переводом, подтверждаются после получения платежа (обычно через 1-2 рабочих дня).
Подарочные карты высылаются в формате PDF в качестве вложения к письму с подтверждением заказа после оплаты.
ВИДЕОРЕПОРТАЖ
Все наши автомобили оснащены экшн-камерой, которая автоматически записывает каждый тест-драйв.
Видео можно приобрести при бронировании, сразу после тест-драйва или в тот же день.
Видео будет доступно на нашем сервере в течение 30 дней с даты проведения мероприятия. Пожалуйста, загрузите его в течение этого срока.
В случае, если видео будет недоступно по техническим причинам (проблемы с Wi-Fi, синхронизация данных),
мы гарантируем возмещение полной суммы в течение 5 рабочих дней с момента подачи запроса.
Мы не несем никакой ответственности за недоступность, вызванную техническими сбоями,
однако возмещение в любом случае гарантируется.
Приобретая данное видео, Вы предоставляете компании Motorsport Maranello право использовать его (в полном объеме или в виде отрывков) на сайте
в маркетинговых целях и в социальных сетях.
Подробную информацию можно найти в статье 31 наших Общих условий договора.
СРОК ДЕЙСТВИЯ БРОНИ - ИЗМЕНЕНИЕ ДАТЫ - ВОЗВРАТ ДЕНЕГ
Бронирование характеризуется датой, выбранной клиентом для проведения тест-драйва.
Бронирование действительно в течение 1 года с даты бронирования (фиксированная дата Тест-драйва).
Если Вы не сможете пройти тест-драйв в назначенный день, Вы можете связаться с нашими сотрудниками, чтобы договориться о новой встрече.
Изменение даты возможно без штрафных санкций за 24 часа до назначенной даты. Для тест-драйвов на треке необходимо проверить доступность трека для новой даты.
Отменить бронирование и запросить возврат денег, за исключением платы за трек, можно в течение 7 дней с момента бронирования.
БРОНИРОВАНИЕ БИЛЕТОВ НА ТЕСТ-ДРАЙВ
Бронирование тест-драйва на треке характеризуется датой, выбранной клиентом, для проведения тест-драйва: однако бронирование может быть подтверждено в зависимости от наличия трека.
ПОДАРОЧНАЯ КАРТА
В отличие от бронирований, подарочные карты (подарочные сертификаты) не имеют фиксированной даты проведения тест-драйва или забронированных мероприятий.
Подарочные карты Motorsport Maranello действительны в течение 1 года с момента покупки, дата истечения срока действия указана на подарочной карте, и Вы должны приехать до этой даты.
Подарочные карты не подлежат возврату, не являются именными и не могут быть переданы третьим лицам.
Если он не будет использован до истечения срока действия, его можно продлить на 6 месяцев по цене 50% от стоимости.
В течение срока действия Подарочные карты должны быть использованы для того, чтобы прийти на опыт, выбрав желаемую дату на нашем сайте или связавшись с Motorsport Maranello, следуя инструкциям на Подарочной карте.
Запрошенная дата может быть недоступна, наша команда свяжется с Вами, чтобы предложить другие свободные даты.
После преобразования в бронирование изменение даты возможно без штрафа за 24 часа до назначенной даты. Для тест-драйвов на треке необходимо проверить доступность трека для новой даты.
Даже если ваучер конвертирован в бронь, действует срок действия оригинальной подарочной карты. Невозможно использовать ваучеры после истечения срока действия или забронировать их на дату после истечения срока действия.
НАЛИЧИЕ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ
Забронированный автомобиль может быть недоступен в день бронирования из-за технических проблем или по другим причинам.
Когда это возможно, клиента информируют о проблеме.
В таких случаях предлагается замена автомобиля с равными или лучшими характеристиками.
ДОЛГОСРОЧНАЯ АРЕНДА (не действует для тест-драйва)
НЕОБХОДИМЫЕ ДОКУМЕНТЫ
- Действительное водительское удостоверение, полученное не менее года назад
- Документ, удостоверяющий личность, и, возможно, паспорт для иностранных клиентов
ДОСТАВКА И СБОР АВТОМОБИЛЕЙ
Для всех автомобилей, доставка и сбор у Вас дома или где бы Вы ни находились. Без дополнительной платы в муниципалитетах Милана, Модены и Болоньи.
Выбрав забор автомобиля из нашего гаража, Вы сможете пользоваться бесплатной парковкой для своего автомобиля в течение всего срока аренды.
УСЛОВИЯ И СРОКИ ОПЛАТЫ
Приветствуются все кредитные карты. Также можно оплатить наличными до € 999, чеком или банковской траттой (выписанной на итальянский банковский счет или в итальянском банке). Если Вы выбираете чек, Вы должны отправить его копию, заполненную и подписанную, не менее чем за 24 часа до даты аренды (этот день должен быть рабочим, иначе - первый «полезный" рабочий день).
ДЕПОЗИТ ЗА УЩЕРБ
Каждый, кто арендует автомобиль, должен оставить залог за ущерб путем предварительной авторизации на одной или нескольких кредитных картах (если на одной не хватает средств). Любой ущерб, обнаруженный на автомобиле после его возвращения, будет списан в счет этого залога. Сумма варьируется в зависимости от типа арендуемого автомобиля. По предварительному согласованию с администрацией и с ее разрешения можно оставить в качестве залога чек с текущего счета или банковскую тратту.
ПОЛИТИКА ОТМЕНЫ
При бронировании необходимо внести залог в размере 30% от общей суммы аренды, включая НДС. Это необходимая процедура, поскольку парк автомобилей ограничен по сравнению с «классическими" компаниями по прокату.
В любом случае, у Вас есть 24 часа с момента бронирования, чтобы «передумать" без каких-либо штрафных санкций (эта процедура не применяется, если между днем сбора и днем бронирования прошло менее 7 дней). По истечении этого срока (24 часа) отмена бронирования влечет за собой штраф в размере внесенного депозита, т.е. 30% от общей стоимости аренды.
По усмотрению администрации, если прокат будет отменен из-за погодных условий, считающихся опасными для безопасности водителя, штраф не взимается.
В отношении вышеизложенного не делается никаких исключений.
ВОЗВРАТ
Возврат денег или ваучеры, которые необходимо потратить в течение определенного времени, не предусмотрены. Если во время аренды или непосредственно перед ней с автомобилем возникнут технические проблемы, мы приложим все усилия, чтобы отремонтировать выбранный автомобиль как можно быстрее, или заменим его на другой автомобиль аналогичной или более высокой категории.
СТРАНЫ, ГДЕ МОЖНО ЦИРКУЛИРОВАТЬ
На наших автомобилях можно ездить по всей Италии. Возможны поездки в другие страны ЕС и не входящие в ЕС, но только с предварительного разрешения ДИРЕКТОРА.
ЗАПРЕЩЕННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ АВТОМОБИЛЯ
Это категорически запрещено:
- Поручить управление автомобилем любому лицу, не имеющему действительного водительского удостоверения
- Использовать наши автомобили для любых действий, противоречащих законам штата Италия или страны, в которой Вы управляете автомобилем, если таковые имеются
- Использование наших автомобилей для перевозки людей или товаров за плату
- Используйте наши машины, чтобы толкать или буксировать что-либо
- Используйте наши автомобили для любых соревнований на дорогах или треках (в этом случае Вы будете нести личную ответственность, поскольку не существует страховки, покрывающей ущерб, нанесенный автомобилю, Вам, третьим лицам, перевозимым или нет, имуществу и животным)
- Использование наших автомобилей для обучения вождению
- Использование наших автомобилей на грунтовых дорогах
Если Вы нарушите вышеупомянутые правила, мы оставляем за собой право прекратить аренду и принудительно забрать автомобиль.
MULTE
Арендатор несет финансовую, гражданскую и уголовную ответственность за все нарушения и нарушения Итальянского дорожного кодекса или дорожного кодекса страны, в которой он управляет автомобилем, в течение всего времени, пока автомобиль находится в его владении.
МИЛЯ
Аренда всего нашего автопарка включает ежедневный пробег в 150 км или 250 км (в зависимости от выбранной модели автомобиля), если иное не оговорено в момент подписания договора (фиксированные тарифы для больших пробегов, подлежащие утверждению руководством). Каждый дополнительный километр будет стоить дополнительно и оплачивается при возврате автомобиля.
КОНТРОВЕРЫ
Если Вы хотите привлечь наше внимание к какому-либо вопросу, пожалуйста, сначала свяжитесь с нами, чтобы решить его как можно лучше и быстрее.
Европейская комиссия предоставляет онлайн-платформу для разрешения споров ODR (Online Dispute Resolution), возникающих при покупке товаров через Интернет, доступную по следующей ссылке: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Для клиентов, проживающих в Италии, в спорах, возникающих в связи с интерпретацией и исполнением настоящих Положений и условий, местом юрисдикции клиента является суд, обладающий соответствующей юрисдикцией.
Организованные экскурсии и продажа билетов в музеи:
Все услуги, продаваемые онлайн на нашем портале, координируются и сопровождаются непосредственно агентством и туроператором Motorsportravel.com.